AS Solutions recrute CONSEILLER EN VISA
Description du poste :
Profil du poste :
- Diplôme minimum BAC+3 en Tourisme et hôtellerie, droit, etc.
- 2 ans d’expérience dans un poste similaire
- Forte capacité d’analyse
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise parfaite de Word et Excel
- Accueillant et ponctuel
- Bonne présentation et élocution
- Disponible et motivé
- Adhésion aux principes et valeurs de l’entreprise
- Professionnalisme et honnêteté
Missions principales :
- Fournir des conseils détaillés sur les types de visa disponibles et les exigences spécifiques de chaque pays.
- Évaluer les besoins individuels des clients et recommander les solutions les mieux adaptées à leur situation.
- Répondre aux questions des clients par téléphone, email ou en personne concernant les procédures de demande de visa de manière claire et précise.
- Veiller à ce que tous les dossiers soient ouverts et traités dans les délais communiqués aux demandeurs.
- Assurer le partage d’information avec les clients lorsque la documentation est incorrecte ou incomplète.
- Travailler avec les clients pour répondre à des attentes réalistes, résoudre tous les problèmes qui surviennent et travailler en étroite collaboration avec d’autres conseillers en visa afin qu’un résultat positif soit atteint.
- Répondre aux appels et aux courriels de façon rapide et professionnelle.
- Travailler avec professionnalisme, honnêteté et intégrité en préservant la confidentialité.
- Traiter tous les collègues équitablement, avec respect, impartialité et cohérence.
- Entreprendre toutes les autres tâches raisonnables demandées par le responsable.
Dossiers de candidature : Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement.assolutions@gmail.com en mettant en objet le poste.
International Education Masters recrute AGENT DE VOYAGE / AGENT COMPTOIR
Description du poste :
REPUBLICATION
Dans le cadre de la redynamisation de nos départements, nous recrutons pour notre agence de voyage un Travel Assistant / Agent Comptoir.
Missions principales :
- Réservation et émission de billets d’avion
- Réservation d’hôtels
- Assurance voyage
- Accueil et prise en charge des clients
- Proposition des formules de vacances
- Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives
- Assistance des clients pour leurs demandes de visa toutes destinations
- Conception de formules tout-en-un
- Suivi de la satisfaction clients
- Développement du portefeuille clients
Plus généralement, vous serez un appui administratif, commercial et logistique pour l’agence.
Profil du poste :
- BAC à BAC+3 en Tourisme / Hôtellerie / Loisirs ou domaine connexe
- Maîtrise des logiciels Amadeus et Galileo
- DISPONIBILITÉ en caractères d’imprimerie
- Sens du relationnel
- Perspicacité
- Honnêteté
- Professionnalisme
Dossiers de candidature : Envoyez votre CV, lettre de motivation et preuves de diplômes et expériences à l’adresse suivante : recrutementiem@gmail.com en mentionnant le titre du poste en objet (AGENT DE VOYAGE / AGENT COMPTOIR).
Candidature physique autorisée : Contact : +225 01 01 01 98 99
N.B. : Vu l’urgence du poste, les demandes seront évaluées progressivement.
SUCAF CI recrute ASSISTANT SUPPORT INFORMATIQUE
Description du poste :
Sous la responsabilité du Chef de Section Administration réseaux et système, le titulaire du poste aura pour missions de :
- Faire le support technique aux utilisateurs en renfort aux équipes d’administration système et application ;
- Installer et configurer les équipements réseaux ;
- Réaliser les opérations de nettoyage et maintenance préventive des ordinateurs ;
- Diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques hardware et software ;
- Apporter le support et l’assistance technique aux utilisateurs ;
- Effectuer les contrôles journaliers du système et éditer les rapports ;
- Assurer la formation des utilisateurs sur les logiciels en production ;
- Tenir à jour la documentation réseau et système.
Profil du poste :
Connaissances et savoir-faire techniques :
- Bonne connaissance en réseaux informatique et télécom ;
- Bonne connaissance en développement d’application et outils bureautiques Microsoft.
Aptitudes souhaitées :
- Capacité à travailler sous pression ;
- Esprit d’équipe ;
- Courage ;
- Disponibilité ;
- Rigueur ;
- Dynamisme.
Dossiers de candidature :
Vous pouvez adresser votre dossier de candidature en précisant en objet : « ASSISTANT SUPPORT INFORMATIQUE » à l’adresse suivante : recrutementsucafci@groupe-somdia.com.
Ces offres peuvent vous aider
Vous pouvez postuler rapidement à ces offres d’emploi en cliquant sur ces liens :
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