CFAO et Auchan Retail CI recrutent à Abidjan
Deux acteurs majeurs, CFAO et Auchan Retail CI, unissent leurs forces pour offrir des opportunités professionnelles à Abidjan.
Cette collaboration entre ces deux entreprises de renom s’inscrit dans une volonté commune de stimuler l’emploi et de favoriser le développement économique local.
En mettant l’accent sur le recrutement, CFAO et Auchan Retail CI démontrent leur engagement envers la création d’une main-d’œuvre talentueuse et diversifiée, contribuant ainsi à la croissance durable de la région d’Abidjan.
Auchan Retail CI Recrute Acheteur
Envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique dans une ambiance conviviale? Vous êtes un fin négociateur faisant preuve de ténacité et forte conviction? Ce poste est fait pour vous.
Sous l’autorité du Directeur Produit et Achat, le/la titulaire du poste aura pour mission principale d’assurer la coordination des activités relatives aux achats et à l’approvisionnement en produits pour les magasins.
A ce titre il/elle sera chargé.e de:
- garantir que les produits sont disponibles en quantité suffisante, au meilleur coût possible, tout en respectant les normes de qualité et de sécurité alimentaire;
- analyse des besoins : Identifier les besoins en produits en se basant sur les ventes passées, les tendances du marché et les prévisions de demande;
- sourcing des fournisseurs : rechercher, évaluer et négocier avec les fournisseurs potentiels pour obtenir les meilleurs tarifs, conditions et termes de livraison;
- gestion des stocks : Maintenir un niveau de stock optimal en évitant les surstocks ou les ruptures de stock;
- négociation des contrats: élaborer et négocier des contrats avec les fournisseurs, en veillant à ce qu’ils soient conformes aux objectifs de l’entreprise.
Profil recherché
BAC+ 3/4 en commerce, gestion des achats et approvisionnement ou toute autre discipline équivalente avec une expérience probante de 3 ans minimum dans une fonction similaire. Une expérience dans le domaine de la grande distribution serait un atout.
Description de la mission
Rattaché au Directeur des Opérations, vous avez la responsabilité de l’animation des formations techniques multimarques en collaboration avec les constructeurs.
Vos missions principales :
- Prendre en charge l’animation intégrale des formations techniques pour le personnel de l’après-vente
- Assurer l’animation des formations
- Assurer une assistante technique aux équipes
- Participer à la veille technologique des produits
- Participer aux formations techniques des constructeurs (en présentiel ou en ligne) dans le but de dispenser ces formations sur site, aux agences et aux garages partenaires
- Gérer l’ingénierie de la formation
- Manager une assistante administrative
Profil
- Formation type BTS ou DUT mécanique, électromécanique ou électrotechnique , vous avez aquis au moins 5 ans d’expérience.
- Un bon niveau en anglais serait apprécié (niveau intermédiaire).
- Maitrise des outils du pack-office (notamment excel et powerpoint)
RESPONSABLE PROCESS ET REPORTING SAV H/F
Description de la mission
Le RPRS aura pour missions principales:
- Assurer la gestion administrative après-vente atelier
- Assurer le respectf des procédures administratives et financières de l’activité après-vente
- Assurer le suivi des indicateurs de performances et met en place les actions correctives si nnécessaire.
Profil
Sous l’aurotité de Directeur Supply Chain, le RPRS aura pour tâches:
- Elaborer des tableaux de bord de suivi de l’activité
- Elaborer des indicateurs de performances et proposer des plans d’action
- Organiser la réception des véhicules à l’atelier par la planification dans l’outil de gestion des RDV
- Assurer le respect des délais de livraison après travaux et de la bonne compréhension des factures par les clients $
- Analyser les dossiers de garantie et assurer le suivi des remboursements
- Suivre les campagnes de rappel constructeur
- Analyser les OR et le suivi des plans d’actions
- Veiller à la satisfaction des clients par le suivi des plans issus des enquêtes mensuelles de satisfaction clients
- Suivre le FIX IT RIGHT et analyser les retours clients au quotidien
- Veiller au respect des procédures
- Gérer le stock des PR garantie
- Manager les controleurs qualité/ les conseillers service
- Gérer les réclamations clients
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COMMERCIAL(E) VEHICULES NEUFS
Description de la mission
Nos commerciaux sont de véritables ambassadeurs et nous insistons pour que chaque client puisse vivre une expérience unique.
- Vous êtes un/une commercial(e) expériementé(e) ?
- Vous êtes près à rélever les défis et avez une expérience confirmée dans le secteur de l’automobile?
Si oui, Ce poste est pour vous!
Profil
Missions:
- Prospecter, entretenir et développer une Clientèle de Professionnels et de Particuliers
- Vendre, dans le respect de la stratégie de l’Entreprise
- Monter le dossier
- Atteindre les objectifs de marges et de CA
- Respecter les procédures internes
- Assister un client lors de la prise en main d’un véhicule;
- Gérer les réclamations
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COMMERCIAL ITINERANT PIECES DE RECHANGE H/F
Description de la mission
Sous l’autorité du Directeur SAV, le titulaire du poste aura pour mission d’assurer la commercialisation des pièces de rechange, accessoires et produits, auprès de la clientèle (B to B).
Missions
- Prospecter une clientèle de professionnels
- Développer le portefeuille clients
- Commercialiser les offres de notre catalogue produits et services
- Proposer des actions commerciales et en mesurer les impacts
- Répondre aux appels d’offre
- Suivre la relation clients
- Assurer la veille concurrentielle
- Assurer le reporting commercial de votre activité
Profil
- Niveau de formation requis : Bac+ 3 (idéalement dans le commerce ou la mécanique) ;
- Expérience professionnelle souhaitée : Minimum 03 ans d’expérience professionnelle à un poste similaire.
Compétences requises
- Savoir développer et fidéliser un portefeuille clients ;
- Avoir le sens du service clients
Qualités requises
- Rigueur, autonomie et organisation ;
- Forte orientation client et sens du service ;
- Capacité de travail en équipe.
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Formateur SAV automobile H/F
Description de la mission
Rattaché au Directeur des Opérations, vous avez la responsabilité de l’animation des formations techniques multimarques en collaboration avec les constructeurs.
Vos missions principales :
- Prendre en charge l’animation intégrale des formations techniques pour le personnel de l’après-vente
- Assurer l’animation des formations
- Assurer une assistante technique aux équipes
- Participer à la veille technologique des produits
- Participer aux formations techniques des constructeurs (en présentiel ou en ligne) dans le but de dispenser ces formations sur site, aux agences et aux garages partenaires
- Gérer l’ingénierie de la formation
- Manager une assistante administrative
Profil
- Formation type BTS ou DUT mécanique, électromécanique ou électrotechnique , vous avez aquis au moins 5 ans d’expérience.
- Un bon niveau en anglais serait apprécié (niveau intermédiaire).
- Maitrise des outils du pack-office (notamment excel et powerpoint)
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