Coris Bank International et Wave Côte d’Ivoire Recrutent

Comment vous nous aiderez à y parvenir

Nous recherchons un adjoint à l’administration des agents, débrouillard et enthousiaste à l’idée de faire avancer les choses. Vous serez responsable de l’exécution des fonctions administratives de notre équipe d’agents alors que nous développons rapidement nos activités au Sénégal.

Dans ce rôle, vous :

• Soutenir les équipes du bureau d’agent et des opérations sur le terrain depuis notre siège social à Abidjan
• Soutenir les chefs d’équipe d’agents pour garantir que les agents sont recrutés et gérés conformément à la politique et aux procédures internes.
• Travailler avec d’autres équipes pour suivre les problèmes des agents et des clients chez les agents et passer des appels sortants aux agents pour collecter des données
• Être responsable de la demande, de l’expédition et du suivi de l’utilisation des fournitures liées aux agents
• Participer aux tâches administratives liées aux opérations du réseau d’agents en soutenant tous les projets du département depuis le siège social.
• Maintenir les contrats des agents et garantir que les informations à jour sur les systèmes et les appareils sont bien configurées et fonctionnelles.
• Assurer la liaison avec les équipes de terrain pour expédier toute la papeterie, le matériel de marchandisage et toute autre fournitures nécessaires, en suivant les fournitures publiées et disponibles ainsi que leur utilisation.
• Suivez et compilez les informations sur les agents recueillies par les équipes de terrain et passez des appels sortants aux agents d’enquête sur divers sujets.
• Soutenir les équipes de terrain dans leur planification et assurer la liaison avec les autres départements concernant la planification des équipes de terrain.
• Travailler avec les équipes de terrain pour récupérer les documents, équipements, appareils et marques Wave, ainsi que le matériel en suivant de manière adéquate le processus de résiliation d’un agent.
• Fournir une formation de base sur les questions liées à l’administration des agents aux équipes de terrain
• Toute autre tâche qui pourrait être assignée

Détails clés

• Localisation : Abidjan.
• Un permis de travail en Côte d’Ivoire est requis.
• Il s’agit d’un poste permanent.
• Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et attribuons des primes aux collaborateurs les plus performants qui travaillent dans l’entreprise depuis plus de 6 mois.
• Nous prenons en charge 100 % du coût de votre prime d’assurance maladie pour vous et les personnes à votre charge.
• Nous soutenons les parents qui travaillent – nous proposons des politiques généreuses de congé parental (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et des services de garde d’enfants subventionnés lors de votre retour au travail.
• Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie maintenant ! Nous subventionnons les abonnements à des salles de sport et des cours de fitness.
• Remboursement du temps d’antenne.
• Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.

Exigences

• 2+ années d’expérience dans un rôle administratif en logistique, gestion des approvisionnements et expéditions
• Un diplôme en ressources humaines, en économie ou dans toute discipline connexe.
• Solides compétences informatiques, notamment avec les feuilles de calcul, Excel et l’utilisation de Google Maps

Vous pourriez être un bon candidat si vous

• Sont exceptionnellement organisés, capables d’accomplir leurs tâches de manière indépendante et capables de gérer efficacement les priorités
• Êtes soucieux du détail et cherchez à atteindre l’excellence dans tout ce que vous faites
• Êtes un communicateur clair et proactif
• Êtes autonome et proactif dans la réalisation d’objectifs ambitieux
• Cherchez toujours à vous améliorer grâce à une auto-réflexion honnête
• Faire preuve de ténacité et d’une volonté de tenir la distance pour faire avancer quelque chose
• Aimez le travail en équipe, mais savez également bien travailler de manière indépendante
• Sont experts en technologie : à l’aise avec la navigation dans Excel et l’intégration de nouveaux outils.