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    GROUPE ACCOR recrute SUPERVISEUR EXPERIENCE CLIENT

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    GROUPE ACCOR
    • EMPLOI
    • Abidjan
    • Les candidatures sont actuellement fermées.

    GROUPE ACCOR

    SUPERVISEUR EXPERIENCE CLIENT (H/F)

    Inspirant motivation et enthousiasme,  vous mettez en valeur vos qualités de Leader et vos compétences interpersonnelles garantir une expérience client exceptionnelle.

    Ce que l’établissement vous offre :

     

    • Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
    • Plan de formations délivrées dans nos Académies
    • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
    • La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

    Votre rôle :

    • Assurer que les différents service  respectent les standards de l’établissement et que la  qualité de service soit irréchablepro
    • Gérer les préoccupations des clients, contrôler les parties communes pour garantir une expérience mémorable aux clients
    • Assurer la supervision des services pendant l’absence des chefs de service

    Votre expérience et vos compétences incluent :

    • Qualité de service essentielle ; une expérience dans le management est requise
    • Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
    • Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les parties prenantes au sein du Département
    • Excellente communication favorisant le partage d’information

    Notre Engagement Diversité & Inclusion :
    Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

    Pourquoi travailler chez Accor ?
    Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
    Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
    En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
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