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    ORANGE CI recrute 02 PROFILS POUR 03 POSTES

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    Orange Côte D'Ivoire-MaCarrirePro.com
    • EMPLOI
    • Abidjan
    • Les candidatures sont actuellement fermées.

    Orange CI

    Deux (02) Techniciens Intervention Transmission Nationale et Fibre Optique (H/F)

    Votre rôle

    • Rattaché(e) au Manager Intervention Transmission Nationale & Fibre Optique, vous avez pour mission de :
    • Assurer l’intervention sur les infrastructures et équipements de transmission (WDM, SDH, MW, etc.…) du réseau structurant.
    • Assurer la recette avant mise en exploitation des liaisons à fibre optique (FO) ;
    • Assurer la maintenance préventive et curative du réseau national fibre optique (Backbone, Backhaul, clients entreprise et MSAN…) ;
    • Assurer la maintenance préventive et curative des segments terrestres du câble sous-marin de SAT3, ACE et MANEONE.

    A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

    I/ Activités Techniques

    • Faire la maintenance des liens hors service ;
    • Exécuter les ordres de travaux de construction, modification, suppression des liens ;
    • Effectuer les interventions sur les équipements de transmission nationale ;
    • Exécuter le programme de maintenance préventive des équipements de transmission nationale et du réseau national fibre optique (Backbone) conformément à la procédure ;
    • Mettre à jour la base de données des Ordres de Travaux ;
    • Assurer le suivi de la logistique (parc des PC de pool, des appareils de mesure et lot de rechange) et du parc des équipements de transmission à sa charge ;
    • Participer aux recettes des nouveaux équipements de transmission nationale ;
    • Assurer la maintenance sur les infrastructures du réseau national fibre optique ;
    • Veiller au bon usage des appareils de mesure et de soudures ;
    • Veiller à la bonne utilisation du matériel et outillages mis à la disposition ;
    • Participer aux analyse d’incidents et suivre et/ou exécuter la mise en œuvre des solutions ;
    • Participer à l’élaboration des couples objectifs/moyens ;
    • Contrôler les prestations des EDL (Entreprise De Ligne) ;
    • Assurer les recettes des nouvelles liaisons ;
    • Élaborer ses rapports de recette des liaisons optiques et relancer les prestataires en cas de non conformités ;

    II/ Activités Administratives / d’Organisation

    • Réceptionner, analyser et affecter les tâches aux équipes sur terrain et suivre la vie de l’incident ;
    • Rédiger le rapport des activités journalières et des interventions de sa zone ;
    • Mettre à jour la base de données des dossiers de recettes des liaisons à fibres optiques ;
    • Mettre à jour la base de données du patrimoine optique (point mensuel des liaisons optiques)
      ;
    • Faire le rapport des activités journalières ;
    • Gérer les appareils de mesure à sa charge
    • Veiller à la disponibilité du matériel mis à disposition ;
    • Élaborer les rapports de recette ;
    • Mettre à jour le tableau de bord des liaisons à fibres optiques.

    Votre profil

    BAC+2/3 en Télécoms, Électronique ; Informatiques ou équivalent et justifiant de deux à trois
    (2-3) années d’expérience dans le domaine d’activité.
    Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

    COMPETENCES SOUHAITEES / NIVEAUX REQUIS

    A. Compétences métiers
    1. Gestion de Projet
    2. Gestion et suivi de la performance
    3. Gestion des Opérations d’Accès au Réseau
    4. Gestion des Opérations du Réseau Passif
    5. Gestion des Incidents
    6. Dépannages & Résolution de Problèmes Techniques
    7. Optimisation du Réseau
    8. Gestion et optimisation des stocks
    B. Compétences comportementales
    1. Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse
    2. Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats
    3. Sens de la relation client (Interne / Externe)
    4. Sens de la communication et du partage d’informations
    5. Capacité d’apprentissage et de développement

    Atout

    Toute certification dans le domaine de la fibre optique serait un plus
    Entité
    Orange Côte d’Ivoire
    Contrat
    CD

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    Un (01) Technicien de Supervision Réseau (H/F)

    Votre rôle

    Rattaché(e) au Manager Monitoring, vous avez pour mission de superviser et détecter les
    incidents services et équipements en vue d’alerter les équipes en charge de leurs résolutions.

    A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
    I/ Activités Techniques

    Superviser en temps réel les services et équipement sous la responsabilité d’Orange ;
    Détecter et tracer les incidents de service ;
    Analyser de bout en bout et qualifier les incidents de service ;
    Mener les premières actions correctrices ou orienter vers les équipes compétentes ;
    Informer les plateaux clients sur la résolution des incidents ;
    Escalader vers le management OCI, en fonction de la gravité des incidents ;
    Suivre les incidents détectés jusqu’à leur clôture ;
    Renseigner les fichiers de suivi des incidents ;
    II/ Activités Administratives / d’Organisation
    Rendre compte des tests de bon fonctionnement des services et outils ;
    Éditer les tableaux de bord sur son activité à la demande ;
    Communiquer par mails et sms vers la hiérarchie et les partenaires sur les incidents.

    Votre profil

    BAC+2/3, BTS, DUT, en Télécoms, Informatique ou équivalent et justifiant d’une à deux (1-2) années d’expérience dans le domaine d’activité.
    Les candidatures féminines sont vivement encouragées

    COMPETENCES SOUHAITEES / NIVEAUX REQUIS

    A. Compétences métiers

    1. Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms
    2. Gestion et suivi des performances
    3. Réalisation de tests réseaux
    4. Gestion des Incidents
    5. Dépannages & Résolution de Problèmes Techniques

    6. Gestion de la Surveillance Réseau
    7. Gestion de la Performance Réseau
    8. Gestion du Centre d’Exploitation des Services

    B. Compétences comportementales

    1. Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transvers
    2. Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats
    3. Sens de la relation client (Interne / Externe)
    4. Sens de la communication et du partage d’informations
    5. Capacité d’apprentissage et de développement

    C. Atout

    Connaissance du référentiel ITIL
    Entité
    Orange Côte d’Ivoire
    Contrat
    CDI

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