Total Energies Côte D’Ivoire recrute Gestionnaire Commande Réseau – CDD (H/F)

Total Energies recrute Gestionnaire Commande Réseau – CDD (H/F)

Gestionnaire Commande Réseau – CDD (H/F)
Commerce
ABIDJAN-IMM RIVE GAUCHE(CIV)
Cote d’Ivoire
Description du poste
Rejoignez la dynamique équipe du Département Relation Clients et devenez son(sa) futur(e) Gestionnaire Commande Réseau (H/F) !
Dans le cadre de vos missions, vous avez la charge de :

Traiter les commandes des gérants
Récupérer les commandes dans la plate-forme dédiée (RDS ou E-Fuel) et les saisir manuellement le cas échéant
Justifier les fiches de déblocage et transmettre au Contrôle crédit pour le déblocage
Notifier au Réseau les commandes non débloquées (stations et causes)
Relancer les gérants les plus menacés de rupture ou qui ont du creux suffisant afin qu’ils évitent la rupture ou s’en éloignent
Suivre au quotidien de manière proactive les commandes en attente des livraisons dans le système informatique (SAP)
Tenir quotidiennement le point des reroutages de son périmètre, faire les mémos de régularisation et s’assurer de l’exécution
Reporting
Reporting quotidien sur l’état des stocks, analyse régulière des causes de rupture des stations et proposition de solutions
Reporting décadaire des reroutages et immobilisations de camions sur son périmètre
Assistance aux clients.

Communiquer efficacement avec les gérants sur tout ce qui concerne leurs commandes y/c la géolocalisation des camions livranciers, en cas de rupture de stock ou de retard de livraison
Assister les gérants quant à l’utilisation des outils de commande (RDS/E-fuel ; SAP)
De manière générale, être à l’écoute des gérants ; remonter les problèmes et être une force de propositions de solutions
HSE
Respecter les règles HSE
Participer activement au développement de la culture de sécurité
Améliorer activement les performances HSE
« Respect du code de conduite et du respect des normes en matière d’intégrité, notamment en matière de lutte contre la corruption. Total rejette la corruption sous toutes ses formes, qu’elle soit publique ou privée, active ou passive »
Participer aux sollicitations transverses du Service Optimisation et Support Réseau

Profil recherché
Vous avez une formation de niveau BAC+2/3, diplômé d’école de commerce ou équivalent avec une première expérience réussie dans une activité commerciale.
Vous disposez également des compétences techniques telles que :
De très bonne connaissance dans les domaines du service client ;
Une bonne maitrise des logiciels de la bureautique ;
Vous disposez également de compétences humaines/organisationnelles :
Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
Vous êtes rigoureux, disponible et organisé.

Réfèrence: 53712BR
Métier
Support/ Adm des ventes Trading
Région, département, localité Côte d’Ivoire
Type d’emploi

CDD
Niveau d’expérience requisMoins de 3 ans
Branche
Marketing & Services

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