HSD (Human Resource Solutions) recrute plusieurs Agents de Centre d’Appels
Description du poste
HSD Human Resource Solutions recherche des agents dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe de centre d’appels. En tant qu’agent de centre d’appels, vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients ou des prospects.
Profil du poste
Responsabilités de Travail :
- Répondre aux appels entrants des clients et des prospects de manière professionnelle et courtoise.
- Fournir des informations sur nos produits ou services, répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients.
- Effectuer des appels sortants pour le suivi des ventes, la prise de rendez-vous ou la collecte d’informations.
- Traiter les demandes de renseignements par e-mail ou par chat en ligne, si nécessaire.
- Enregistrer et mettre à jour les informations des clients dans notre système informatique de gestion des appels.
Exigences Scolaires :
- Diplôme de niveau Bac+2 (ou équivalent).
Expérience Requise :
- Une expérience antérieure dans un rôle similaire est un avantage, mais n’est pas obligatoire.
Compétences :
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement à rythme rapide.
- Orienté client, avec une attitude positive et une aptitude à résoudre les problèmes.
- Maîtrise de l’informatique et des outils de communication.
- Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures établies.
Compensation et Autres Bénéfices :
- Salaire compétitif avec des possibilités d’augmentation en fonction des performances.
- Formation complète sur nos produits et nos processus.
- Opportunités d’avancement professionnel dans notre entreprise.
Dossiers de candidature
Envoyer votre CV à cette adresse : https://mhd.hsd-melt.com. Pour toute question, contactez-nous aux numéros suivants : 0747728535 / 2722245539. Nous attendons votre candidature avec impatience.
Deadline : 30 août 2024
KORHA recrute Commercial Boutique
Description du poste
KORHA, une maison de mode, recherche un commercial boutique. Le candidat idéal devra être :
- Présentable
- Enthousiaste
- Plein d’entrain et de passion pour la profession
- Avoir une passion pour l’accueil client et l’animation d’un dialogue de management
- Posséder un grand sens de l’organisation
Profil du poste chez KORHA
- Niveau minimum terminale
- Savoir s’exprimer correctement
- Être présentable
Dossiers de candidature
Envoyez votre CV par mail à l’adresse suivante : korhaproduction@gmail.com
Deadline : 01 juillet 2024
EVEN MEDIA INTERACTIVE recrute Téléconseiller
Description du poste
EVEN MEDIA INTERACTIVE, société française implantée à Abidjan depuis 7 ans, recrute continuellement des télévendeurs et télévendeuses afin de traiter les appels entrants et sortants pour ses clients et partenaires. Suite à une formation qui vous apportera toutes les compétences nécessaires pour effectuer vos tâches, vous intègrerez une de nos équipes. Évolution de carrière possible, les promotions se faisant exclusivement en interne.
Profil du poste
- Bonne élocution et parfaite maîtrise de la langue française (en jargon ivoirien, chorkor est obligatoire).
- Bonne maîtrise de l’outil informatique.
- Très bonne diction.
- Grande capacité à évoluer dans une atmosphère génératrice de stress.
- Très bonne disponibilité horaire requise : le centre étant ouvert 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
Qualités humaines :
- Sympathie.
- Écoute.
- Bagou.
- Sens du contact.
- S’exprime clairement.
- Sait rebondir.
- Perspicace.
Qualités techniques :
- Parle parfaitement français.
- Peu d’accent.
- Bon négociateur.
- Sait traiter les objections.
Dossiers de candidature
Envoyez un CV par mail à l’adresse suivante : contact@emiciv.fr en précisant en objet : Candidature au poste de TELECONSEILLER.
Deadline : 05 juillet 2024
Des Offres qui peuvent vous intéresser
Vous n’avez pas trouvé l’offre d’emploi qui vous intéresser, pas de problème, vous pouvez postuler aux offres d’emploi à Abidjan ci-dessous.
- Voodoo group et la BDA recrutent en Côte D’Ivoire
- Travaillez comme : Pompiste, Caissière, Rayonniste, Graisseur
- Emplois: Agents de Contrôle, Directeur Financier, Agents de Bureau, Secrétaires de Direction
