Kirène recrute CHARGÉ DE SUIVI COMPTE CLIENT

Fonctions et tâches

Dans le cadre de la gestion des ouvertures de compte clients, il/elle est chargé :

• De la réception les documents administratifs (NINEA/ RC, copie CIN etc.) ;
• Du renseignement les fiches clients et de leur validation ;
• De l’établissement des contrats de vente ;
• De la numérisation, du classement et de la mise à jour des fichiers ;
• Du rapprochement des bons de commandes ;
• De l’élaboration d’un tableau de suivi des retours d’information des blocages.

Dans le cadre de la gestion des comptes clients, il/elle est chargé :

• De la tenue et du classement des documents de vente et de règlements dans les dossiers clients (scanner tous les documents) ;
• Du rapprochement de compte client avec la compta (quotidien, hebdo, et mensuel) ;
• De l’édition et la distribution des échéanciers, de la réception des plannings de recouvrement ;
• De la surveillance des plannings de recouvrement et de l’analyse les réalisations ;
• Du calcul des remises et suivi des RRR selon les contrats signés, des demandes de régularisation compte client et du suivi auprès du contrôle ;
• Du calcul et suivi des avoirs avec le responsable facturation et contrôle ;
• Ce la surveillance des indicateurs-clés du tableau de bord des comptes clients.

Dans le cadre de la gestion de l’échéancier et du recouvrement, il/elle est chargé :

• De l’organisation de réunions de recouvrement ;
• Du suivi et compte rendu du plan d’action ;
• De l’organisation et suivi quotidien du planning de recouvrement ;
• De la réception des règlements et copies, de s’assurer que l’encours est conforme à la facture avant transmission au client.

Il/ elle a pour objectif l’appropriation et atteinte des objectifs fixés par la direction commerciale.

Dans le cadre du reporting, il/elle est chargé de l’élaboration du :

• Rapport mensuel sur l’état des comptes à terme vs au comptant ;
• Rapport hebdomadaire sur l’encourt crédits, les effets en comptes avec les dates d’échéances ;
• Rapport quotidien, hebdomadaire et mensuel sur l’évolution des recouvrements vs échéanciers ;
• Rapport mensuel sur le nombre d’ouverture de compte par type de client et par commercial ;
• Rapport mensuel sur la valeur des avoirs, remises et ristournes accordées aux clients ;
• Rapport hebdomadaire et mensuel sur le nombre de compte rapproché avec la comptabilité ;

De plus, il/ elle devra s’assurer :

• Du respect des procédures, des processus de travail, des délais et des directives définies ;
• De réaliser toute autre tâche qui lui sera confiée dans le cadre de son département.

Profil recherché

Le profil du candidat ou de la candidate devra répondre à l’attente suivante:

• Licence en gestion commerciale, finances, comptabilité ou dans un domaine similaire ;
• 2 ans d’expérience à un poste similaire.

Compétences

• Maîtriser les outils d’analyse des performances ;
• Maîtriser les procédures commerciales de la SIAGRO ;
• Avoir des notions en droit commercial et en comptabilité ;
• Maîtriser l’organisation de la chaîne logistique ;
• Connaitre les principes de la relation client ;
• Maîtriser les règles de gestion de stocks ;
• Maîtriser l’outil informatique et les logiciels de gestion spécifiques.

Il lui faudra également :

• Etre capable de lire les comptes clients ;
• Etre proactif ;
• Etre apte à travailler en équipe ;
• Avoir des compétences relationnelles et communicationnelles.

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