Fonctions et tâches
Dans le cadre de la gestion des ouvertures de compte clients, il/elle est chargé :
- De la réception les documents administratifs (NINEA/ RC, copie CIN etc.) ;
- Du renseignement les fiches clients et de leur validation ;
- De l’établissement des contrats de vente ;
- De la numérisation, du classement et de la mise à jour des fichiers ;
- Du rapprochement des bons de commandes ;
- De l’élaboration d’un tableau de suivi des retours d’information des blocages.
Dans le cadre de la gestion des comptes clients, il/elle est chargé :
- De la tenue et du classement des documents de vente et de règlements dans les dossiers clients (scanner tous les documents) ;
- Du rapprochement de compte client avec la compta (quotidien, hebdo, et mensuel) ;
- De l’édition et la distribution des échéanciers, de la réception des plannings de recouvrement ;
- De la surveillance des plannings de recouvrement et de l’analyse les réalisations ;
- Du calcul des remises et suivi des RRR selon les contrats signés, des demandes de régularisation compte client et du suivi auprès du contrôle ;
- Du calcul et suivi des avoirs avec le responsable facturation et contrôle ;
- Ce la surveillance des indicateurs-clés du tableau de bord des comptes clients.
Dans le cadre de la gestion de l’échéancier et du recouvrement, il/elle est chargé :
- De l’organisation de réunions de recouvrement ;
- Du suivi et compte rendu du plan d’action ;
- De l’organisation et suivi quotidien du planning de recouvrement ;
- De la réception des règlements et copies, de s’assurer que l’encours est conforme à la facture avant transmission au client.
Il/ elle a pour objectif l’appropriation et atteinte des objectifs fixés par la direction commerciale.
Dans le cadre du reporting, il/elle est chargé de l’élaboration du :
- Rapport mensuel sur l’état des comptes à terme vs au comptant ;
- Rapport hebdomadaire sur l’encourt crédits, les effets en comptes avec les dates d’échéances ;
- Rapport quotidien, hebdomadaire et mensuel sur l’évolution des recouvrements vs échéanciers ;
- Rapport mensuel sur le nombre d’ouverture de compte par type de client et par commercial ;
- Rapport mensuel sur la valeur des avoirs, remises et ristournes accordées aux clients ;
- Rapport hebdomadaire et mensuel sur le nombre de compte rapproché avec la comptabilité ;
De plus, il/ elle devra s’assurer :
- Du respect des procédures, des processus de travail, des délais et des directives définies ;
- De réaliser toute autre tâche qui lui sera confiée dans le cadre de son département.
Profil recherché
Le profil du candidat ou de la candidate devra répondre à l’attente suivante:
- Licence en gestion commerciale, finances, comptabilité ou dans un domaine similaire ;
- 2 ans d’expérience à un poste similaire.
Compétences
- Maîtriser les outils d’analyse des performances ;
- Maîtriser les procédures commerciales de la SIAGRO ;
- Avoir des notions en droit commercial et en comptabilité ;
- Maîtriser l’organisation de la chaîne logistique ;
- Connaitre les principes de la relation client ;
- Maîtriser les règles de gestion de stocks ;
- Maîtriser l’outil informatique et les logiciels de gestion spécifiques.
Il lui faudra également :
- Etre capable de lire les comptes clients ;
- Etre proactif ;
- Etre apte à travailler en équipe ;
- Avoir des compétences relationnelles et communicationnelles.
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