Save The Children CI Recrute Gestionnaire de cas de Protection

Save The Children CI Recrute Gestionnaire de cas de Protection (Case Management Officer)

ETENDUE DU POSTE :

Poste : Gestionnaire de cas de protection (recrutement local)

Reporte à : Senior Child Protection Program Manager

Lien fonctionnel : Spécialiste de Gestion de Cas National

Dimensions du rôle : 

Sous la supervision directe du Sr program Manager,:

1. La/L’officier gestion de cas joue le rôle d’appui technique aux partenaires de mise en œuvre, de renforcement de capacités et de coordination avec les acteurs des systèmes formels (notamment les agents de l’Etat), non-formels (notamment les membres de la communauté), des Agences des Nations Unies et des ONG de la société civile dans le Gestion de cas.
2. Il/Elle est responsable de la gestion des cas efficace et de qualité des interventions dans les zones ciblées en réponse à la crise humanitaire actuelle.
3. Il/elle assurera la bonne marche des activités gestion de cas en collaboration avec les partenaires de mise en œuvre et les acteurs communautaires de protection.
4. Il veillera à ce que les enfants en situation difficile (déplacés, retournés et autochtones vulnérables) dans la zone d’intervention ont un accès équitable au service de prise en charge.

Le poste nécessite une forte mobilité du staff pour assurer un suivi et une supervision de proximité dans les zones d’intervention.

1. La/le l’Officier Gestion de cas supervise toute la mise en place et le fonctionnement des mécanismes de référence au niveau des communautés affectées par le conflit.
2. Il (elle) va collaborer avec toutes les structures intervenant dans la Protection de l’enfant : RECOPE, Hôpitaux et Centres de Santé, structure de soutien psychosocial, les cabinets d’accompagnement juridique, les écoles, les structures d’appui socioéconomique, DIVAS, etc.
3. Il (elle) aura un focus avec les autres membres de l’équipe pour assurer l’intégration de la prise en charge holistique et interagir avec les autres Agences de Protection de l’Enfant intervenant dans la zone.

PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITE 01 :

Mise en œuvre du projet :

• Identifier et mettre en place les cartographies des risques et des services de prise en charge dans les zones de mise en œuvre du Projet ;
• Renforcement les capacités techniques et matérielles des intervenants dans la gestion de cas des enfants vulnérables en contexte de conflit ;
• Assurer le fonctionnement adéquat de mécanismes de référence pour une prise en charge appropriée des filles et des garçons victimes de violences et maltraitances dans le contexte de l’épidémie et ou de conflit ;
• Assurer le suivi et l’impact de la prise en charge des enfants référés aux structures de prise en charge dans les sites de mise en œuvre du Projet ;
• Soutenir la mise à jour de la base des données des enfants référés et appuyés par le Projet ;
• Identifier les besoins en renforcement de capacité des gestionnaires de cas et leur apporter le soutien technique nécessaire
• En collaboration avec le MEAL, conduire les évaluations de la qualité des services de gestion de cas et du niveau de connaissance et de compétence des gestionnaires de cas

Save The Children CI : PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITE 02 :

• En collaboration avec le MEAL Officer, assurer l’évaluation régulière du fonctionnement des mécanismes de référence et proposer les pistes d’amélioration, en faveur des enfants victimes des violences ;
• Promouvoir et assurer la participation équitable des filles et des garçons dans toutes les activités relatives à la gestion de cas dans le projet au niveau communautaire ;
• Travailler en parfaite coordination avec les départements supports (Logistique, Finances, Ressources humaines) et les autres programmes présents dans la base ;
• Soutenir la revue des rapports mensuels et ou trimestriels comprenant des statistiques détaillées par sexe et par tranche d’âge pour la population cible, les formations effectuées, l’impact des activités de SC et des partenaires et leurs résultats et toute autre information jugée pertinente et favorable aux intérêts des enfants ;
• Contribuer à la documentation des leçons apprises, surtout celles qui se rapportent à l’implication des communautés et des enfants dans la prévention et la réponse aux formes de violence contre les enfants ;
• Développer les liens forts avec les autres humanitaires et fournisseurs des services de prise en charge afin de mieux servir les bénéficiaires du programme ;
• Participer activement aux réunions humanitaires au niveau territorial dans des groupes de travail thématique protection (GTPE, cluster protection, etc.) selon le besoin ;

Redevabilité :

En collaboration avec le MEAL Officer ;

• Contribuer au fonctionnement des mécanismes de feed-back et de plaintes mis en place dans les dans les communauté-cibles ;
• Superviser la mise en œuvre et l’utilisation des outils et des mécanismes de redevabilité dans les communautés affectées et consacrer au moins 20% du temps de travail sur le terrain pour cette supervision ;
• Veiller et assurer que la base de données sur le feed-back et les plaintes soit correctement remplies, que ceux qui donnent le feed-back ou formulent les plaintes reçoivent effectivement les réponses et que toutes les données et les informations soient compilée ;

Plaidoyer :

• Contribuer, par la mise à disposition des évidences, à la documentation des actions de plaidoyer pour la lutte contre les actes de violence à l’égard des filles et des garçons dans le contexte de l’épidémie de maladie à virus Ebola et ou de conflit ;

Travailler en étroite collaboration avec les Organisations de société civiles pour construire les messages de plaidoyer au niveau territorial

QUALIFICATIONS

Être titulaire, d’un diplôme universitaire ou équivalent en sciences sociales, droit, psychologie, sciences de l’éducation ou dans un domaine connexe.

Save The Children CI : EXPERIENCE ET COMPETENCES

• Disposer d’une expérience de travail d’au moins 3 (trois) ans dans le domaine de la protection de l’enfant/gestion de cas des enfants vulnérables ;
• Avoir une expérience de travail dans le domaine de la mobilisation communautaire ;
• Avoir des capacités d’analyse et d’adaptation des approches aux différents milieux et acteurs ;
• Bonne capacité à communiquer, à travailler en équipe et à développer des relations avec les autorités locales, les communautés et les organisations locales
• Bonnes connaissances en informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Teams etc…)

Désirable :

• Être de nationalité congolaise et résident en Ituri.
• Expérience de travail antérieure dans le domaine de la Protection de l’Enfant, avec Save the Children, dans Ituri ;
• Disposer d’une expérience de travail avérée en contexte de crise humanitaire et de personnes déplacées ;
• Expérience souhaitée de travail au sein d’une ONG nationale ou internationale